RPA & Automatisierung: Wie generieren Sie wahre Customer Insights und inwiefern passen Sie Ihre Marketing-Automatisierungsstrategie daran an? Marketing Automatisierung und intelligente Agenten: Potentiale der künstlichen Intelligenz für die Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service?

Multichannelmanagement / Omni-Channel Tech: Wie können Kunden an allen Touchpoints angesprochen und in die Omni-Channel Strategien integriert werden? Wie können Sie Ihre Omni-Channel Automatisierungs-Strategie optimieren?

Künstliche Intelligenz & Machine Learning: Wie können Unternehmen KI nutzen, um Erkenntnisse aus Tiefenanalysen zu gewinnen und ihre Inhalte für jeden Verbraucher zu personalisieren?

Big Data, Data Analytics & Customer Insights: Was ist die richtige Datenstrategie? Wie können Daten integriert und genutzt werden? Wie nutzen Kunden digitale Informations- und Bestellmöglichkeiten; welcher Zusatznutzen entsteht durch digitale Produkt- und Serviceerweiterungen? Implikationen für die Organisation bei der Integration der Echtzeit-Daten-Analysen?

First Party Data Management: Wie kann man First-Party-Daten nach dem Ende der Third-Party-Cookies verwenden? Welche leistungsfähigen Alternativen gibt es derzeit?

Innovationsmanagement, IoT & Digital Marketing: Wie kann das Internet of Things in die digitale Marketingstrategie eingebunden werden? Wie verändern Technologien das Kundenverhalten und wie wird sich die Beziehung zum Kunden und damit auch das Marketing ändern? Wie können Sensoren und IoT-Lösungen über das Kundenverhalten informieren?

Lead Marketing im B2B und Social Media: Welche Social-Media-Plattformen sind für das Marketing im B2B-Bereich am besten geeignet? Welche digitalen Marketingstrategien können zur Lead-Generierung auf diesen Plattformen beitragen?

ESG & Nachhaltigkeit im B2B: Wie lässt sich eine nachhaltige Unternehmensstrategie aufbauen, um Investoren, Käufer und andere Stakeholder im Einklang mit dem Unternehmenszweck und -auftrag anzuziehen?

Automatisierter Content & KI im Content-Marketing: Wie kann die Relevanz des automatisierten Content Marketing im B2B-Umfeld gesteigert werden? Welche Möglichkeiten bestehen hinsichtlich einer direkten Kundenansprache in einer veränderten Customer Journey?

(Hyper-)Personalisierung & Service Excellence: Wie gezielt setzen Sie Personalisierung im Marketing und Vertrieb ein, damit es auf die Anforderungen Ihres Kunden dynamisch zugeschnitten ist?